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购买、发货与售后,一页看懂

不需要注册。下单前看清商品页的购买前须知,付款后订单页自动显示卡密,凭订单号和邮箱随时查单。

购买指南

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    选套餐

    在首页或分类里找到套餐,打开商品页看清购买前须知。

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    立即购买

    点击「立即购买」,填写邮箱,选择支付宝或微信,逐条确认购买前须知。

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    扫码付款

    电脑上用手机扫码付款;手机上点按钮跳转支付宝,或在微信中直接支付。

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    看卡密

    付款成功后页面自动跳到订单页,显示卡密和兑换步骤。

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    兑换

    按订单页的步骤兑换,到账号中确认会员状态。

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    保存订单

    保存订单页链接或记下订单号;有问题请在 24 小时内联系售后。

邮箱一定要填对。查单需要订单号和下单邮箱。

购买与支付

需要注册账号吗?

不需要。点「立即购买」后填写邮箱即可下单,查订单也不需要登录。

支持哪些付款方式?

支付宝和微信支付。电脑上用手机扫码付款;手机浏览器里点按钮跳转支付宝付款;微信支付需要在微信里打开本站。

为什么付款时多了手续费?

这是支付平台按订单金额收取的 2.8% 支付手续费,不是本店额外收费。本站标价为商品价格;下单窗口会列出商品金额、平台支付手续费和实付金额,与付款页一致。

页面上的价格准吗?

页面价格标注了更新日期。下单时按实时价格确认,如有变化会先提示你。

发货与兑换

付款后在哪里看卡密?

付款成功后页面会自动跳到订单页,卡密和兑换步骤都在上面。之后也可以在订单查询凭订单号和下单邮箱查看。

显示「已发货」,是不是就充值成功了?

不是。「已发货」只表示卡密已经交付,会员权益要按说明兑换成功后才生效,请到账号中确认。

换了手机或浏览器,还能找回卡密吗?

可以。在订单查询输入订单号和下单邮箱就能打开订单页。

兑换失败怎么办?

先对照商品页的购买前须知,确认账号状态符合要求,再按说明稍后重试。仍未成功,请联系售后并提供订单号。售后联系方式:VX:shawngo999。

售后

出了问题找谁?有时限吗?

请联系本站售后,并提供订单号。售后联系方式:VX:shawngo999。请在付款后 24 小时内反馈,便于及时处理。

哪些情况可以售后?

以每个商品页的「售后说明」为准。一般来说,会员在有效期内异常失效(非账号自身原因)可以处理;账号被封禁、触发风控、原有订阅冲突等不在售后范围。

可以退款吗?

卡密属于虚拟商品,发货后能否退款以商品页的售后说明为准。下单前请先确认账号符合条件。

订单查询

怎么查订单?

点击导航栏的「订单查询」,输入订单号和下单邮箱即可,不需要登录。在同一台设备上下过的订单也会直接列出来。

邮箱填错了怎么办?

请联系售后,提供订单号和付款截图,核实后帮你处理。售后联系方式:VX:shawngo999。